Política de Privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Esta política explica qué información recopila Spanlines ("Spanlines", "nosotros") a través de spanlines.com y de las aplicaciones web y móvil de Spanlines (el "Servicio"), cómo la usamos y qué opciones tienes. Si hay alguna diferencia entre versiones, prevalece la versión en inglés.
Información que recopilamos
Sitio web. Cuando solicitas una demo recopilamos tu nombre, tu correo de trabajo, tu empresa y lo que escribas en el mensaje. También recibimos datos técnicos básicos de tu navegador (como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas) y, cuando está activado, Google Analytics usa cookies para medir cómo se usa el sitio.
Servicio. Para prestar el Servicio guardamos la información de la cuenta (nombre, correo y la empresa a la que perteneces) y la información que tu empresa registra: proyectos, planos de construcción, marcas, asignaciones, avance diario, facturas, tarifas, asistencia y producción de las brigadas, y las fotos que se suben como evidencia de las facturas.
No rastreamos la ubicación de usuarios ni dispositivos, y no recopilamos información biométrica.
Cómo usamos la información
Usamos la información para prestar, proteger y dar soporte al Servicio; responder solicitudes de demo y preguntas; enviar mensajes relacionados con tu cuenta (como invitaciones, cambios de contraseña y avisos sobre facturas); cobrar el Servicio; mejorar el producto, y cumplir la ley.
No vendemos información personal ni usamos los datos que tu empresa registra en el Servicio para publicidad.
Los datos de tu empresa
La información que una empresa registra en el Servicio — incluida la de sus brigadas y subcontratistas — pertenece a esa empresa. La tratamos en su nombre y siguiendo sus instrucciones. Los datos de cada empresa se guardan separados de los de cualquier otra. Si eres miembro de una brigada o subcontratista, dirige tus solicitudes sobre tu información a la empresa que te invitó; nosotros la ayudaremos a responder.
Con quién compartimos información
Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio — como alojamiento y almacenamiento, envío de correos y analítica del sitio — con la obligación de protegerla y usarla solo para prestarnos sus servicios. También podemos revelar información cuando la ley lo exija, para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros, o como parte de una fusión o venta del negocio, en cuyo caso esta política seguirá aplicando.
Conservación
Conservamos la información mientras la cuenta de tu empresa esté activa y lo necesario para prestar el Servicio. Cuando se cierra una cuenta, eliminamos o anonimizamos sus datos en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas. Las solicitudes de demo se conservan lo necesario para darte seguimiento.
Seguridad
Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información, como cifrado en tránsito, controles de acceso y copias de seguridad cifradas. Ningún sistema es completamente seguro. Si una brecha de seguridad afecta tu información personal, te avisaremos a ti y a las autoridades según lo exija la ley, incluido el plazo de 30 días de la Florida Information Protection Act.
Tus opciones
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu información personal escribiendo a cto@spanlines.com. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador, y puedes desactivar Google Analytics con el complemento de navegador de Google.
Menores
El Servicio es una herramienta para empresas y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información de ellos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, avisaremos a los titulares de cuenta. Preguntas: cto@spanlines.com.